4月20日，作为国内(nèi)规模最大(dà)的民营(yíng)能源(yuán)企业之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页(yè)的社会责任报告十公分有多长 10厘米就是10公分吗(gào)，就公司(sī)环境、社(shè)会和管治三个维度展开详(xiáng)细汇报。新奥(ào)股份(fèn)践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践(jiàn)奖(jiǎng)、安永可持续发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉(yù)锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人(rén)类社(shè)会可(kě)持(chí)续发(fā)展(zhǎn)，这个理念很好地体现了企业公民的社(shè)会(huì)价值。作为一(yī)家以清洁(jié)能源为主的企业，理应有所作(zuò)为，作出(chū)表率。

　　推动低碳(tàn)发展，碳排放强度(dù)下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特(tè)别是在国内“双碳”背景下，能源企业(yè)肩负重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份(fèn)一方(fāng)面积极主动履行低碳减排(pái)义(yì)务，承诺(nuò)2030年实(shí)现碳达峰(fēng)，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿色低碳转型，为营造绿色生态(tài)贡献(xiàn)力量。另一(yī)方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管(guǎn)理方针，不断落(luò)实环保(bǎo)工作主体责任，明确内(nèi)部员工的环保职责。

　　环境保护(hù)工作不(bù)只是新奥股份领(lǐng)导(dǎo)层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更(gèng)好落实环保工作，新奥股份持(chí)续加强员工节能环保意识，发起(qǐ)低碳绿色(sè)办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织(zhī)开(kāi)展各类低碳节能主题(tí)宣(xuān)贯活动，促进员(yuán)工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低(dī)碳节能领(lǐng)域的黏合(hé)度、契合(hé)度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳(tàn)排放(fàng)强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境污(wū)染事件与违规行为，新奥(ào)股份(fèn)及下(xià)属公司66家通过(guò)ISO14001环(huán)境管理体系认(rèn)证。新奥(ào)股(gǔ)份助(zhù)力社会及(jí)用户减(jiǎn)排5288万吨，全年环(huán)保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行(xíng)业气候先锋(fēng)企(qǐ)业(yè)，2022年新奥股份与国际权威第三(sān)方咨(zī)询机构合(hé)作(zuò)，开展(zhǎn)了领先披露(lù)天然气(qì)产品全(quán)生命周期(qī)碳排放范(fàn)围三(sān)测算工作，成(chéng)为国内能源行业周期(qī)碳足(zú)迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百亿，光伏发电装机规模(mó)共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的环境(jìng)部分指出(chū)，公司秉(bǐng)持绿色发(fā)展的理念，全面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型(xíng)战略，并结(jié)合(hé)公司的(de)业务范(fàn)畴(chóu)，全(quán)面探索低(dī)碳能(néng)源与清洁能(néng)源解决方案，为促进能(néng)源、经济、社会与环境的协调(diào)发(fā)展贡献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度报告中可以看(kàn)到，涉及低(dī)碳能源与清洁(jié)能源解决(jué)方(fāng)案的综(zōng)合能(néng)源销售及服务项目营(yíng)收表(biǎo)现强劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年这一业务(wù)实(shí)现营业收(shōu)入120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截(jié)至(zhì)2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份共(gòng)有60个综合能源项目完成(chéng)建设并投(tóu)入运营，累(lèi)计已投运(yùn)综合能源项目达210个。

　十公分有多长 10厘米就是10公分吗　图1：新奥股(gǔ)份2020至2022年综合能源销售及服务项目营业(yè)收入(rù)

　　制图：金融界上市公司研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综合(hé)能源业务(wù)方面(miàn)，公(gōng)司充分(fēn)运(yùn)用数智技术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低(dī)碳(tàn)工厂(chǎng)、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大(dà)业务矩(jǔ)阵，各(gè)业务组织结合(hé)资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能(néng)发电可行性，力(lì)图最大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车(chē)棚(péng)、可利用(yòng)地面(miàn)等区域的太阳能资源和接收站的冷能资(zī)源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份于多地(dì)开展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量(liàng)达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设施投运规模较(jiào)大的(de)光伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设计年发(fā)电(diàn)量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约(yuē)424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依(yī)托安(ān)全数智化(huà)技(jì)术(shù)，职业健康安全投入(rù)共计17.4亿元

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报(bào)告中(zhōng)的社会(huì)（Social）维(wéi)度指出，公(gōng)司依托安全数智化，实现全(quán)业务场景下“看得见、知重点、有人管”的安(ān)全智慧运营管理体(tǐ)系(xì)，实现(xiàn)从(cóng)生(shēng)产(chǎn)安全和(hé)数智(zhì)安全双向赋能，演(yǎn)进到“全场景安全”的(de)实(shí)践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业健康安全投入(rù)共(gòng)计(jì)17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全管理人(rén)员1041名(míng)，信息(xī)安全(quán)培训时长共计4390小时和总人次(cì)554,333次，无重大(dà)信息安全事(shì)故。此外(wài)，公司(sī)员工百(bǎi)万(wàn)工(gōng)时工伤(shāng)事故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案(àn)例数0件，承(chéng)包商百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积极在(zài)安全生产(chǎn)方面(miàn)树立公(gōng)司品牌外，公司还积极(jí)开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多(duō)个公益(yì)慈(cí)善(shàn)项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来(lái)，新奥股份及子公司开展慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新(xīn)奥(ào)股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建(jiàn)立了完善(shàn)的企(qǐ)业治理架构，不(bù)断提升董事(shì)会运作效率(lǜ)，持续加强风险管(gu十公分有多长 10厘米就是10公分吗ǎn)理机制建设，保障(zhàng)公司的可持续(xù)发(fā)展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格遵(zūn)守上(shàng)市地的监管要求，持续完善(shàn)治理架(jià)构及内部(bù)管控体系。在多元(yuán)化(huà)管制(zhì)方面，公司以更加全面(miàn)综合(hé)的视角理解市场和客户的需求(qiú)，提升(shēng)公(gōng)司决策(cè)水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年(nián)的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合规运营方面，公司不(bù)断加强风险管(guǎn)控，建立完(wán)善的风险管控(kòng)体系，保障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视(shì)客(kè)服团队综(zōng)合素质，旨在为客(kè)户提(tí)供专(zhuān)业、优质的服(fú)务。公司优化客户(hù)投诉处理(lǐ)机制，增(zēng)加了“客户满(mǎn)意”管理原则，明确(què)要求(qiú)投诉(sù)调查过程须遵循客(kè)观性(xìng)和(hé)真实性要求，对处理时效、处理流程与处理规(guī)则都进行(xíng)闭环监督，对所有投诉(sù)事件(jiàn)进(jìn)行100％回访(fǎng)并收集最终(zhōng)客户评价(jià)，提升客户体(tǐ)验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发(fā)展和产业数(shù)智升级的(de)重大机遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务创新升级，在可(kě)持续发展理念引领下，探索落地公司在(zài)管治、环境(jìng)及社会等多方面的高(gāo)质量发(fā)展新模式(shì)，携手(shǒu)所有同(tóng)仁和(hé)伙(huǒ)伴共同谱写中国式(shì)现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 十公分有多长 10厘米就是10公分吗