韩雪中国(guó)移动(dòng)事(shì)件(jiàn)是怎(zěn)么(me)回(huí)事，其(qí)实也不算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪(xuě)是一个大(dà)明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理解下的流(liú)量不清(qīng)零，和三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具(jù)体(tǐ)的(de)流量不(bù)清零(líng)的(de)范围(wéi)是不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商(shāng)本(běn)月启动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了(le)本月套餐(cān)，上月(yuè)流量就清零了。我改这个(gè)月的和上个月有什(shén)么(me)关系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证明自己的(de)说(shuō)法成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起(qǐ)了更多(duō)的(de)人(rén)对中(zhōng)国移(yí)动等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对(duì)于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一天(tiān)，按移动(dòng)数据(jù)流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐，包括按水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字月(yuè)计费的(de)基础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如销(xiāo)户(hù)、携(xié)号转网、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可(kě)选包(bāo)档次等(děng)情况下(xià)，则原套餐剩(shèng)余(yú)流(liú)量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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