11月29日，滴(dī)滴出行再度回应日前的(de)服务异常称，目(mù)前(qián)，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务(wù)已(yǐ)经全部恢复(fù)。经(jīng)28日启动了内(nèi)部复盘调查，初步(bù)确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”，后(hòu)续将深入开展技术(shù)风险隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力(lì)避免(miǎn)类似事故再发(fā)生(shēng)。

俄罗斯人的尺寸是多少厘米，俄罗斯怎么那么大 data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常，包括页面无法打开、发单失败、多扣费、司机无法(fǎ)接单(dān)等等。官方在此前的回应中(zhōng)称(chēng)，如因系(xì)统故障导致的费用支付(fù)异常、多扣费等问题，会在事故处理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅反馈接到乘客(kè)后无法开(kāi)始行(xíng)程和计(jì)费，平台(tái)后(hòu)续会根(gēn)据行(xíng)程(chéng)计(jì)算和补(bǔ)发车费(fèi)。

另(lìng)外(wài)南都记者留(liú)意到，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友晒出一(yī)张账户余额截图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经过(guò)核(hé)查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前还(hái)有报道(dào)提到，部(bù)分司(sī)机(jī)开始提(tí)现，因怕系统问题导致自己账号出问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回(huí)应南(nán)都记者称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功能一切正常(cháng)，广大司机师傅们无(wú)需担心。滴滴平台是每周二提现，服务(wù)等级高(gāo)的司机可每天提(tí)现。据多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴司(sī)机都表示(shì)自俄罗斯人的尺寸是多少厘米，俄罗斯怎么那么大己提(tí)现(xiàn)成功了。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造(zào)谣、不(bù)传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受(shòu)影响(xiǎng)的相关奖励、费(fèi)用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此次故障再次致(zhì)歉(qiàn)，称(chēng)各项服务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了(le)内部(bù)复盘调查。初(chū)步确定(dìng)，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底层系统软(ruǎn)件发(fā)生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和(hé)升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。因这(zhè)起(qǐ)事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

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