自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xí漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里ng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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