自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)亲爱的让你㖭我下黑4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。亲爱的让你㖭我下黑

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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