自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(sh伊拉克是不是被灭国了àng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(伊拉克是不是被灭国了yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“A伊拉克是不是被灭国了I伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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