无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存(cún)在(zài)的意(yì)义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获(huò)得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不(bù)仅实(shí)实(shí)在在地于角落中发(fā)展了(le)起来，并且形(xíng)成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩(wán)起了你追(zhuī)我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人(rén)直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个平台全(quán)面(miàn)开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无(wú)人(rén)直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的(de)编辑(jí)，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可(kě)以入镜(jìng)，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价(jià)购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多(duō)个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地(dì)指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时(shí)，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的(de)细(xì)节(jié)要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程细节发了(le)出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的(de)本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的(de)真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为自(zì)己所带货的(de)产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其(qí)直(zhí)播的(de)积极(jí)性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度(dù)依赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立(lì)的(de)平(píng)台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平(píng)台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的(de)拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的(de)信(xìn)任度(dù)降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未有平台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化(huà)的(de)惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存(cún)在(zài)音频循环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无(wú)人播等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛(luò)天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳)背后，选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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