雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退(tuì)休(xiū)。他是(shì)在京东供职15年的(de)十二生肖中张牙舞爪是哪些动物老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新(xīn)成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通(tōng)员(yuán)工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管(guǎn)批评(píng十二生肖中张牙舞爪是哪些动物)会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名(míng)内部员工评(píng)价(jià)称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子(zi)无(wú)处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决心推动这(zhè)架(jià)巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布(bù)当(dāng)日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中(zhōng)称，高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业(yè)务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人(rén)士告(gào)诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高层的变(biàn)动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的(de)退(tuì)休并(bìng)不感到意(yì)外。一(yī)名(míng)员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露(lù)，在去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部(bù)会(huì)议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业(yè)部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时(shí)升任(rèn)京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前(qián)台，出(chū)任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松(sōng)一(yī)路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者(zhě)拥有丰富(fù)的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来最大(dà)的(de)组织变(biàn)革：新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任新(xīn)的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成(chéng)长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决(jué)方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责(zé)人宋志瑞接任医药部(bù)负(fù)责(zé)人；原综合服(fú)务部(bù)供应链提升部负(fù)责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是(shì)动(dòng)作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美(měi)团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端(duān)有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步(bù)提升“快速(sù)送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目(mù)标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配送(sòng)时(shí)间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多(duō)强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维(wéi)度(dù)看(kàn)，京(jīng)东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿(ā)里健康(kāng)三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着美团(tuán)强势入(rù)局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示(shì)对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东(dōng)身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高速发展的电(diàn)商(shāng)行业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须(xū)具备两(liǎng)个(gè)条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人事(shì)变动(dòng)中都处(chù)于C位(wèi)。京东(dōng)零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁(cái)，他同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的(de)存量(liàng)用(yòng)户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐雷在近日财报电话(huà)会上对(duì)许冉的评价也(yě)印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内(nèi)部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购(gòu)事(shì)业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部(bù)人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业(yè)经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部(bù)人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加入(rù)京东的职(zhí)业经理人(rén)，目前(qián)担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业(yè)群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 十二生肖中张牙舞爪是哪些动物