自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒ厦门是几线城市呢u)机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星厦门是几线城市呢(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(p厦门是几线城市呢iàn)业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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