国泰航空周二晚间发布最新宰相的宰最早指什么官职答案，宰相的宰最早指什么意思声明：

　　作为(wèi)国泰航(háng)空行政总裁，林绍波代表国泰航空，就有(yǒu)关(guān)旅客在5月21日国(guó)泰航班CX987上的(de)经历，再次(cì)向受影响的乘客和(hé)社会各界表示诚挚的歉意。 

　　目前，我们(men)已完成对于事(shì)件的调(diào)查，并(bìng)依据公司的规章制度，对三位涉事的空(kōng)中服(fú)务(wù)员(yuán)予以解聘。在此，我(wǒ)想再次重申，对于个(gè)别员工严重违反(fǎn)公(gōng)司规章制度及(jí)道(dào)德准则的行为，国(guó)泰航空将秉持“零容忍(rěn)”的态(tài)度，绝不姑息(xī)。 

　　为了避免同(tóng)类事件再次发生，我将亲自领导跨(kuà)部门(mén)的工作小组(zǔ)作出全(quán)面检讨，重新(xīn)审视我(wǒ)们(men)的服(fú)务流程、人员培训和相关(guān)制度，进一步提升(shēng)国泰航(háng)空的服(fú)务品质；其(qí)中最重要的(de)，是确(què)保所(suǒ)有(yǒu)国泰员工(gōng)必须尊重(zhòng)来自(zì)不同背景(jǐng)及文(wén)化(huà)的(de)旅客，在所有(yǒu)的(de)服(fú)务地(dì)区均提供(gōng)专业且(qiě)一致的(de)服务(wù)。 

　　我们感谢社会各界对于国泰航空(kōng)的持(chí)续(xù)关(guān)注和监(jiān)督，我们(men)必将以此为鉴，努力(lì)为(wèi)旅客提供更加满意(yì)的旅行体验。

　　近日，有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)在网络(luò)平(píng)台举(jǔ)报国泰航(háng)空空乘歧视非英语乘(chéng)客。

　　该网(wǎng)友称，其(qí)于(yú)2023年(nián)5月21日搭(dā)乘国泰航空CX987航班，由成(chéng)都飞往(wǎng)香港，恰好坐在最后一排乘(chéng)务(wù)员(yuán)准(zhǔn)备餐食及(jí)休息之处(chù)。该(gāi)网友描述(shù)，国泰航空空乘人员在飞机飞行(xíng)过程中(zhōng)，不间断(duàn)使用英(yīng)语、粤语抱(bào)怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不会说毛(máo)毯的英(yīng)文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地(dì)毯是(shì)在(zài)地(dì)上(shàng)）……

　　“应该是前排旅(lǚ)客努力使(shǐ)用自己会的(de)英文单词想要(yào)向这些‘只(zhǐ)会英文的’乘务员拿(ná)毛毯，结果反(fǎn)被取(qǔ)笑(xiào)。”该网友称。位于(yú)该网友前(qián)排的乘客(kè)在(zài)尝试用英(yīng)文询问空乘如何(hé)填写(xiě)入境卡时(shí)，同(tóng)样得到了无比不耐(nài)烦(fán)的回答。

　　5月22日晚，@国泰航(háng)空 发布(bù)声明：已知悉有关旅客在(zài)国泰(tài)航班CX987上的(de)不愉快经(jīng)历(lì)，对(duì)此(cǐ)深表歉意。国泰航空(kōng)一直以来致(zhì)力(lì)于为旅客提供高品(pǐn)质的服务，对(duì)于此次事件高度重视(shì)。我(wǒ)们(men)已经联系相关旅客进一步(bù)了解情(qíng)况，并(bìng)会进行严肃(sù)调查处理。在此，我们对(duì)于此(cǐ)事件给大家(jiā)带来的困(kùn)扰再次致以深(shēn)深的歉意。

　　5月23日(rì)国(guó)泰(tài)航空再次发微(wēi)博回应歧(qí)视旅客事(shì)件，已(yǐ)宰相的宰最早指什么官职答案，宰相的宰最早指什么意思经暂停有关(guān)空中空(kōng)服(fú)员的飞(fēi)行(xíng)任务，即时展开内(nèi)部调(diào)查。

　　该事件引发了网友的集(jí)体声讨，各大媒体也下场(chǎng)表(biǎo)态该事件是(shì)彻头彻尾的(de)歧视：

　　在飞机上发(fā)放或(huò)根据乘客需(xū)求提供(gōng)毛(máo)毯，是机(jī)上服(fú)务的常见项目(mù)。明明能听懂乘(chéng)客的(de)话(huà)，相(xiāng)关(guān)服务需求也在航(háng)司规定的服务(wù)范围(wéi)内(nèi)，空(kōng)乘却装聋作哑、推诿(wěi)搪(táng)塞，还背地里嘲笑乘客，那就是彻头(tóu)彻尾的歧(qí)视。凭什么觉得不会说英语或(huò)粤语的(de)乘客就低人(rén)一等？

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