4月20日，作为国内(nèi)规模最大(dà)的民(mín)营能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这(zhè)份长达72页的社(shè)会责任报告，就公(gōng)司(sī)环境、社(shè)会和管治三(sān)个维度展开详(xiáng)细(xì)汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳实(shí)践奖(jiǎng)、安永可持续(xù)发展(zhǎn)年度杰出企业奖等(děng)多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类(lèi)社会可(kě)持续发展，这个理念很(hěn)好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁(jié)能源为主的企业，理应有所作为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳(tàn)排放(fàng)强度(dù)下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重(zhòng)，特别是(shì)在国(guó)内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新(xīn)奥股份一方(fāng)面积极主动履行低(dī)碳(tàn)减排义务(wù)，承(chéng)诺(nuò)2030年实(shí)现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司(sī)始终(zhōng)坚持“科学管理、绿色清(qīng)洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不断落(luò)实环保(bǎo)工作主体责(zé)任，明确内部员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护工作不只(zhǐ)是新奥股(gǔ)份领(lǐng)导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举措。为了更(gèng)好落实环保工作，新奥股份持续加(jiā)强员工节能环保意识(shí)，发起低碳(tàn)绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织开展各(gè)类低东莞属于几线城市(dī)碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员工养成低(dī)碳(tàn)办公及生(shēng)活的习惯，提升(shēng)了(le)公司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排(pái)放强(qiáng)度(dù)同比下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无重大环(huán)境污染事件(jiàn)与违规行为，新奥股份及下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份(fèn)助力社(shè)会及(jí)用(yòng)户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外(wài)，作为行业气候(hòu)先(xiān)锋企业，2022年新奥股份与(yǔ)国(guó)际(jì)权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了领先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排(pái)放范围(wéi)三(sān)测(cè)算工作(zuò)，成为国(guó)内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规(guī)模增(zēng)至百亿(yì)，光伏发电装机规(guī)模(mó)共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司(sī)秉持(chí)绿(lǜ)色发(fā)展的理念，全(quán)面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源(yuán)转型战略(lüè)，并结合公(gōng)司的业(yè)务(wù)范畴(chóu)，全(quán)面探索低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案，为促(cù)进能(néng)源(yuán)、经济、社会与环(huán)境的协调(diào)发(fā)展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的年(nián)度报告中可以看到，涉及低碳能源与清洁(jié)能源解(jiě)决方案的综合能源销售及服务(wù)项(xiàng)目营收表现强劲的(de)成长性。2022年这一(yī)业务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超过(guò)公司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份共有(yǒu)60个(gè)综合(hé)能(néng)源项目完成建设并(bìng)投入运营，累计已投运综(zōng)合能(néng)源项目(mù)达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年(nián)综(zōng)合能源销售及服务项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上东莞属于几线城市市公司研究院(yuàn)；数据来源：年(nián)度报告

　　在综合能源业务方(fāng)面，公(gōng)司充分运用数智技术，强化(huà)泛能理(lǐ)念(niàn)牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求(qiú)，聚(jù)焦(j东莞属于几线城市iāo)低(dī)碳(tàn)园(yuán)区、低(dī)碳(tàn)工(gōng)厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通四大(dà)业务矩(jǔ)阵，各业务组织结合资(zī)源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利(lì)用(yòng)各厂区(qū)内(nèi)楼顶、车棚、可利用(yòng)地(dì)面等区域的太阳能资源和(hé)接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自有建筑光伏发(fā)电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量(liàng)达(dá)到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光伏(fú)设施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨(dūn)二氧化(huà)碳当量(liàng)。

　　依(yī)托安全数(shù)智化技术(shù)，职业健康安全投入(rù)共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告(gào)中的社(shè)会（Social）维度(dù)指(zhǐ)出，公(gōng)司依(yī)托安全数智化，实现全(quán)业务场景(jǐng)下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的安全智慧运营管(guǎn)理体系，实(shí)现(xiàn)从生(shēng)产安全和数智安(ān)全双向赋(fù)能(néng)，演进到“全场(chǎng)景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康(kāng)安(ān)全投入共计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息安全(quán)培训时长共计4390小时和总(zǒng)人(rén)次554,333次，无重大(dà)信息安全事(shì)故。此(cǐ)外，公司员工百万工(gōng)时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方(fāng)面(miàn)树(shù)立公司品牌外(wài)，公(gōng)司(sī)还(hái)积(jī)极开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程(chéng)和素(sù)质工(gōng)程为核心的多个公(gōng)益慈善项目，并参与(yǔ)乡村振兴行动。2022年以来，新(xīn)奥股份(fèn)及(jí)子公司开展慈善(shàn)捐款共(gòng)计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视企业治理，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公司未来(lái)发(fā)展(zhǎn)有着重要意义，新奥股(gǔ)份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公(gōng)司建立了(le)完(wán)善的(de)企业(yè)治理(lǐ)架构，不断提(tí)升董事会运作(zuò)效率，持续加(jiā)强风险(xiǎn)管理机(jī)制建设，保障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度体系方面(miàn)，新奥股份(fèn)严格遵守上市地的监管(guǎn)要求，持续(xù)完(wán)善(shàn)治理(lǐ)架(jià)构(gòu)及内部(bù)管控体(tǐ)系。在多元化管制方面，公司以更加全(quán)面综合(hé)的(de)视角理解市场和(hé)客户(hù)的需求，提升(shēng)公司决(jué)策水(shuǐ)平(píng)。其中，女(nǚ)性董事占比由(yóu)2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公司不断(duàn)加强风险管控，建立完善(shàn)的风险管控体系，保障公司稳健经营和健(jiàn)康(kāng)发展。

　　另(lìng)外(wài)，新奥股(gǔ)份重(zhòng)视客(kè)服团队综合素质，旨在为客户提(tí)供(gōng)专业(yè)、优质的服务。公(gōng)司优化(huà)客(kè)户投诉处(chù)理(lǐ)机制，增(zēng)加了“客户满意”管(guǎn)理原则，明确要求投诉调(diào)查(chá)过(guò)程须遵循客(kè)观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处(chù)理(lǐ)流程与处理规则都进行(xíng)闭环监(jiān)督，对所有(yǒu)投诉(sù)事件(jiàn)进(jìn)行100％回访并收集最终(zhōng)客户评价，提升客户体(tǐ)验感。2022年，新(xīn)奥股份的客户满意(yì)度为95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示(shì)将牢牢把握天然气(qì)大发展和产业数智升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进(jìn)业(yè)务创(chuàng)新升级，在可(kě)持续发展理念引领下，探索(suǒ)落(luò)地公司在管治、环境及社(shè)会(huì)等多(duō)方面的高(gāo)质量(liàng)发展新模式(shì)，携手(shǒu)所有同仁和(hé)伙伴共(gòng)同谱写(xiě)中(zhōng)国式现(xiàn)代(dài)化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 东莞属于几线城市