11月29日(rì)，滴滴出(chū)行(xíng)再度回应日前(qián)的服务异常称(chēng)，目(mù)前，滴滴App的(de)所有服(fú)务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调(diào)查，初(chū)步(bù)确定，这起(qǐ)事故(gù)的起(qǐ)因是底层(céng)系统(tǒng)软件发生故障，并(bìng)非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐患排查和(hé)升级(jí)工作，全(quán)面保障服务(wù)稳(wěn)定(dìng)性，尽最(zuì)大帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好努力避免类似事故再(zài)发(fā)生。

帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好"滴滴再(zài)致(zhì)歉！事故起(qǐ)因确认_黑料正能量" decoding="async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多(duō)位用户反映滴滴出(chū)行App异常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此前的回应(yīng)中称，如(rú)因系统(tǒng)故障导致的费用支付异常、多扣费等问(wèn)题(tí)，会在(zài)事故处理结束后(hòu)统(tǒng)一结算补(bǔ)偿。针对有司机师(shī)傅反馈接到乘客后(hòu)无法开始行程和计费，平台后续会根据(jù)行程计算和补(bǔ)发车费。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司(sī)机端后(hòu)台(tái)崩溃影响，有网友晒(shài)出(chū)一张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面(miàn)告诉南都(dōu)记者(zhě)，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报道提(tí)到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕系统问题导致(zhì)自己账号出问题被(bèi)注销(xiāo)。滴(dī)滴出行方面回应(yīng)南(nán)都记者称，“经核查(chá)，目前司机账号(hào)及提(tí)现(xiàn)功能一(yī)切正(zhèng)常，广(guǎng)大司(sī)机(jī)师傅(fù)们无需担(dān)心。滴滴(dī)平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服务等(děng)级高的司机可每(měi)天提(tí)现(xiàn)。据多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成功了。恳(kěn)请大家不(bù)造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关心受影响的相(xiāng)关奖励、费(fèi)用异常、口(kǒu)碑(bēi)值（包括(kuò)出行分）等(děng)，也会尽快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)就此次故障再(zài)次致歉，称各项服务恢复(fù)的同时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初(chū)步确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”。滴(dī)滴(dī)表示，后(hòu)续将深(shēn)入开展技术风险隐患(huàn)排查和升级工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大努力避(bì)免(miǎn)类(lèi)似(shì)事故(gù)再(zài)发生。目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢复(fù)。因这(zhè)起事故造(zào)成(chéng)的困扰和问题，滴滴正在加快妥善解(jiě)决(jué)。

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