无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于(yú)内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年(nián)龄(líng)层(céng)受众(zhòng)对互(hù)联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜头(tóu)对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也(yě)是无人直(zhí)播(bō)盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的(de)受众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频(pín)。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无(wú)法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需(xū)要(yào)注意的(de)就是(shì)以各(gè)种手段(duàn)逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动(dòng)性真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直(zhí)播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在灰(huī)色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自(zì)己所带(dài)货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播(bō)的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人直播让正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播(bō)间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强(qiáng)打击违(wéi)规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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