自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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