无需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描(miáo)绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套(tào无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思)灰色的(de)产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的(de)诸(zhū)多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚(gāng)需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步(bù)升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台(tái)的(de)处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了(le)狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课程学习，但并没有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本(běn)集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员(yuán)实践的账号(hào)迅(xùn)速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节(jié)发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟(gēn)着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话(huà)术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积(jī)极性。目(mù)前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉(yù)也将连带(dài)受(shòu)到(dào)影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是(shì)对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降(jiàng)低(dī)，不(bù)利于其电商业(yè)务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店(diàn)铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害(hài)他(tā)人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水(s无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思huǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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