自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tō刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音ng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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