无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端以孙悟空真实存在过吗(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路(lù)，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失(shī)去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障。

事实(shí)上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了(le)起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对监管风险(xiǎn)的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽(yá)发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多(duō)个(gè)平(píng)台(tái)全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音(yīn)由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖音实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式(shì)主播(bō)与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)经(jīng)历了(le)“无人直(zhí)播(bō)”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他(tā)人完成(chéng)的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单(dān)的编辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法(fǎ)编(biān)辑视(shì)频(pí孙悟空真实存在过吗n)进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货(huò)效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判定精确(què)度(dù)大大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评(píng)论区(qū)多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下(xià)一(yī)个风口”，自然(rán)带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群(qún)体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直(zhí)播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规(guī)的(de)课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术(shù)试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合(hé)法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而(ér)言(yán)，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖直播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁(jìn)的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带(dài)货(huò)，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要(yào)想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 孙悟空真实存在过吗