无需出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直(zhí)播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身(shēn)就拥(yōng)有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号(hào)的受(shòu)众，就(jiù)可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判(pàn)定(dìng)精确度(dù)大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合(hé)下(xià)，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是(shì)以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实(shí)实在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个(gè)宣传“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在(zài)“无(wú)门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了(le)几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细(xì)节要(yào)么(me)避(bì)重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的(de)确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程(chéng)并没有任何(hé)售(shòu)后可言(yán)。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的(de)合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视频来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强打击(jī)违规(guī)直播间的(de)决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无(wú)人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺(pù)一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人(fǎ)实(shí)施(shī)，也许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播(bō)本身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字(一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人(rén)设稳(wěn)定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相结(jié)合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条件(jiàn)的(de)要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还非常(cháng)需(xū)要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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