无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博(bó)、小红(hóng)书及(jí)知乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人(rén)直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带(dài)货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在(zài)货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发(fā)几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处(chù)罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带(dài)货视频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂(kuáng)热(rè)的(de)追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)乌蒙山在哪里属于哪个省，贵州乌蒙山在哪里的(de)背(bèi)景、评(píng)论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在在的(de)互(hù)动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无(wú)人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键(jiàn)词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己(jǐ)交了(le)几千元的(de)学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教(jiào)了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致(zhì)学会了(le)如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前(qián)的(de)无人(rén)直播(bō)本身(shēn)就(jiù)是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问(wèn)题(tí)将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业务的(de)进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针乌蒙山在哪里属于哪个省，贵州乌蒙山在哪里对性的(de)条例或处(chù)理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并(bìng)非是(shì)不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道(dào)远。

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