4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议(yì)。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员(yuán)还很贴心地(dì)教(jiào)他们如何食用！

网传视频(pín)显示，两(liǎng)名女性工(gōng)作人员(yuán)在(zài)展台发(fā)放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国访客拒(jù)绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完(wán)。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简单(dān)交(jiāo)流(liú)后，从保温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作人员(yuán)上前(qián)将放(fàng)置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不(bù)少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇(qí)淋(lín)最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微(wēi)博已不可见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品(pǐn)牌(pái)在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有限公(gōng)司(sī)，一(yī)工作人员得知询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方(fāng)。视(shì)频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人员及(jí)其具(jù)体服(fú)务(wù)并(bìng)非由我方负(fù)责(zé)，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会(huì)改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训。但(dàn)就在当天下午，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方(fāng反函数常用公式大全，反函数运算公式)发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被(bèi)强(qiáng)行带离现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称(chēng)被展台工作(zuò)人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混(hùn)乱(luàn)，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在地(dì)。

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