交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思家(jiā)互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工(gōng)作(zuò)的通知(zhī)，压(yā)实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合(hé)法(fǎ)权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘(chéng)客提(tí)供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台(tái)公司结合各自服务(wù)内(nèi)容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部(bù)门要根据法定职责(zé)保持打击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平(píng)台公司要公开曝光。

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