自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索(琪琪格蒙语什么意思suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器琪琪格蒙语什么意思人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公琪琪格蒙语什么意思司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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