自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子(z部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些i)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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