自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大于识别产品良率的(de)程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内(a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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