交通运(yùn)输部办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办(bàn)公厅(tīng)、国家互(hù)联网(wǎng)信息(xī)办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通知，压实(shí)企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司(sī)结合各(gè)自服(fú)务(wù)内容(róng)，依法建(jiàn)立(lì)健全咨(zī)询(xún)服务和(hé)投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要(yào)根据(jù)法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存(cún)在违法(fǎ)违规行为的网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约(yuē嘴巴含胸的感觉知乎)车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实(shí)明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要(yào)求，不(bù)得以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车平台公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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