自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示(s杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果hì)，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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