金融界(jiè)4月20日消(xiāo)息 近日，上海(hǎi)车展宝马MINI展台疑似(shì)区别(bié)对待(dài)访(fǎng)客一事引发网友热议，涉事冰(bīng)淇淋(lín)品牌(pái)为(wèi)Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时(shí)间展开了(le)调查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗(qí)下(xià)Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们(m雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间en)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本(běn)品牌无关。

　　在(zài)此(cǐ)之前，宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件(jiàn)”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的(de)服(fú)务和体验(yàn)。再次(cì)真诚向各位道歉！

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