自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在C紫菜是不是海鲜hatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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