自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatG戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时PT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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