二(èr)是能妥(tuǒ)善(shàn)地管(guǎn)理好自己(jǐ)的情绪(xù)即能调控(kòng)自己。

　　3.自我的(de)激励，它(tā)能(néng)够使人(rén)走(zǒu)出生命中(zhōng)的(de)低潮重新地(dì)出发。

　　四是(shì)认知(zhī)他人的情绪(xù)。

　　这是与他(tā)人正(zhèng)常的交往(wǎng)来(lái)实现(xiàn)顺利沟通的基础;五是人际(jì)关(guān)系的管理即领导和管理能力。

什么叫情商？

　　情(qíng)商释(shì)义(yì)：心理学上指人(rén)的情(qíng)绪品质和对社会的适(shì)应(yīng)能力。

　　情商，是一种自我情绪控制能力的指数，由(yóu)美(měi)国心理(lǐ)学家彼德·萨洛维(wéi)于1991年创(chuàng)立，属于(yú)发展心理学范畴。

　　同(tóng)所(suǒ)有新词刚流(liú)行一样，要(yào)确切(qiè)说明(míng)其(qí)定义(yì)不是一(yī)件(jiàn)容(róng氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因)易事，就连那些经(jīng)常把这句话(huà)挂在嘴边的(de)心理学家也(yě)并没有对其下(xià)过确切定义。

　　但是有一点是清楚(chǔ)的，即“情(qíng)商”兄(xiōng)尺指的是(shì)“信心(xīn)”、“乐观(guān)”、 “急躁(zào)”、“恐惧”、“直觉”轿(jiào)尘数等一些情(qíng)绪反(fǎn)应的程度。

　　扩展资料(liào)：

　　提高方法：

　　第(dì)一，不抱(bào)怨(yuàn)不(bù)批评；高情商的(de)人一般不批(pī)评别人，不(bù)指责别人，不抱怨，不(bù)埋(mái)怨(yuàn)。

　　其(qí)实，这(zhè)些抱(bào)怨和指责都是不良情(qíng)绪，它(tā)们会传(chuán)染。

　　高情商的人只(zhǐ)会做有意义的事情(qíng)，而不做没(méi)有意(yì)义(yì)的事(shì)情。

　　第(dì)二，热(rè)情和激情；高情(qíng)商的人对生活工作或是(shì)感(gǎn)情保持热情，有激(jī)情(qíng)。

　　知道调动自(zì)己的积极情绪，让好(hǎo)的情绪伴随每天的生活工作(zuò)。

　　不让(ràng)那(nà)些不良(liáng)的情绪(xù)影响到生活或工(gōng)作。

　　第三，包(bāo)容和(hé)宽容；高情(qíng)商的人(rén)宽容，心胸(xiōng)宽广，心有(yǒu)多(duō)大，眼界有(yǒu)多大，你的舞台(tái)就(jiù)有多大(dà)。

　　高情商的人(rén)不斤(jīn)斤(jīn)计较(jiào)，有(yǒu)一颗包(bāo)容和宽容的心。

　　第四，沟通与交流；高(gāo)情商的(de)人(rén)善于沟通(tōng)，善于(yú)交流，并且以坦诚的(de)心态(tài)来(lái)对待，真诚(chéng)又有礼貌。

　　沟通与交(jiāo)流是(shì)一种(zhǒng)技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸(mō)索。

　　第五，多(duō)赞(zàn)美别(bié)人；高情(qíng)商(shāng)的人善(shàn)于(yú)赞美(měi)别人，这种闭首赞美是发自内心的真(zhēn)诚的。

　　看到别人优点(diǎn)的人，才会进步得更快，总(zǒng)是挑拣别人缺点的人(rén)会固步自封(fēng)反而退步。

　　参考资料来(lái)源：百度(dù)百科-情商

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