自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(b不拘于时句式类型，不拘于时句式还原ǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ不拘于时句式类型，不拘于时句式还原)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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