自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应俄罗斯是资本主义还是社会主义(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基俄罗斯是资本主义还是社会主义金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或(俄罗斯是资本主义还是社会主义huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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