交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部(bù)办公厅(tīng)、公安部办(bàn)公厅、国家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实做好网约(yuē)车聚合(hé)平台规(guī)范管理有关工作的(de)通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合(hé)法权益(yì)。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公(gōng)司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的(de)首问(wèn)负责(zé)制度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各(gè)地(dì)有关部门要(yào)根据法定职(zhí)责(zé)保持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在(zài)违法违规行(xíng)为的网(wǎn162邮箱怎么登陆，162邮箱登录登录入口g)约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干预网约车平台公(gōng)司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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