金融(róng)界5月8日消息 两部门近日联合印发的《关于规范房地产经纪(jì)服务的(de)意见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪(jì)机构备案制度。全面推行经纪从业(yè)人员实名登记。经纪服务内容(róng)由基本(běn)服务和延伸(shēn)服务组成。基本服务是促成(chéng)房屋交(jiāo)易提(tí)供的一揽子必要服务(wù)，延伸服务(wù)是(shì)可单(dān)独提供的(de)额外服务(wù)。意见明(míng)确，严禁操纵经纪服(fú)务(wù)收费(fèi)。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地(dì)位以不公(gōng)平高价收取经纪服(fú)务费(fèi)用。房(fáng)地产互(hù)联网平台不得干预经纪机(jī)构自主决(jué)定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如(rú)下(xià)：

　　住房(fáng)和城乡建设部市场(chǎng)监管总局(jú)关于规范房地产经纪(jì)服务(wù)的意见

　　各省、自治区、直辖市及(jí)新疆生产建(jiàn)设兵团住房(fáng)和城乡(xiāng)建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经(jīng)纪(jì)对促(cù)进房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易、提高交易(yì)效率、保(bǎo)障交易安(ān)全(quán)具(jù)有重要作用。近(jìn)年来，部分房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)存在利用(yòng)房源客源优势收(shōu)取过(guò)高费用、未明码标价、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥用客户个人信息等问题(tí)，加重交易当事人负担、侵(qīn)害(hài)其合法(fǎ)权益。为规范房地(dì)产经纪(jì)服务，加强(qiáng)房地产(chǎn)经纪行业管(guǎn)理，促(cù)进房地产(chǎn)市场健(jiàn)康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管理(lǐ)。严格落实房(fáng)地产经纪机(jī)构备案制(zhì)度(dù)。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁(lìn)提供代(dài)理、居间等经纪服务(wù)的机构，应(yīng)当按(àn)发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强照(zhào)《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向所(suǒ)在地住房和城乡建设(shè)部(bù)门备(bèi)案。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门要全面推行经纪从业人员实名登记(jì)，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员提供(gōng)服务时，应当佩戴(dài)经实(shí)名登(dēng)记的工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示从业(yè)信息，接受(shòu)社会监督。

　　二、明(míng)确(què)经(jīng)纪(jì)服务(wù)内容(róng)。房地产(chǎn)经纪机构提(tí)供的经纪服(fú)务由基本服(fú)务和(hé)延伸(shēn)服务(wù)组(zǔ)成。基(jī)本服务是房地产经纪机构为促成房(fáng)屋交易提供的一(yī)揽子(zi)必要服务，包括(kuò)提供房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看(kàn)房(fáng)、签(qiān)订房屋交易合同、协(xié)助办理(lǐ)不动产登记等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受(shòu)交易当(dāng)事人委托提(tí)供(gōng)的代办(bàn)贷款等额外服务，每项服(fú)务可(kě)以单独提(tí)供。 发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强

　　三、合(hé)理(lǐ)确定(dìng)经(jīng)纪(jì)服务(wù)收费(fèi)。房(fáng)地产(chǎn)经纪服务(wù)收费由交易(yì)各方(fāng)根据(jù)服务内容(róng)、服务质量(liàng)，结合(hé)市(shì)场供(gōng)求关系(xì)等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和(hé)租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越(yuè)高、服务费率越低(dī)的原(yuán)则实行分档定价(jià)。引(yǐn)导由交(jiāo)易(yì)双方共同(tóng)承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价(jià)。房(fáng)地产经纪机构应当在经(jīng)营门(mén)店、网站、客(kè)户(hù)端等场(chǎng)所(suǒ)或渠道，公示服务项目、服务内容(róng)和收费标准(zhǔn)，不得混(hùn)合标价和捆(kǔn)绑收(shōu)费。房地产经纪(jì)机构提供的基本服务(wù)和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事(shì)人出(chū)具收(shōu)费清单，列明收费标准、收费金额(é)，由(yóu)当(dāng)事(shì)人签字确认。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房(fáng)地(dì)产经纪机构，不得滥用(yòng)市(shì)场支(zhī)配地(dì)位以不(bù)公平高(gāo)价(jià)收取经纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。房地产(chǎn)互联(lián)网平台不(bù)得(dé)强(qiáng)制(zhì)要求加入平台的房地产经纪机构(gòu)实(shí)行统(tǒng)一的经纪服务收费(fèi)标准，不(bù)得干预房地产经(jīng)纪机(jī)构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联(lián)网平台、相关行业(yè)组(zǔ)织涉嫌实(shí)施(shī)垄(lǒng)断行为的，市(shì)场(chǎng)监管部(bù)门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六(liù)、规范签订交(jiāo)易合同。各地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产经纪机构应当(dāng)在经营场所醒目位置公示合同示范文本，方便交易当事人使用。房地产经(jīng)纪机构促成房屋(wū)交易(yì)，应当通过房(fáng)屋网签备案(àn)系统办理(lǐ)房屋买(mǎi)卖、租赁合(hé)同(tóng)网签(qiān)备案。

　　七、加强个(gè)人信(xìn)息保护(hù)。贯彻落实《中华人民共和国个(gè)人信息(xī)保(bǎo)护法》，房地产经纪机构及从业人(rén)员不(bù)得非法收集、使用、加工、传输他人个人(rén)信息(xī)，不(bù)得非法买卖、提供或者公开他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经纪机构(gòu)要建立健全客户个(gè)人(rén)信息保(bǎo)护的内(nèi)部管理制度(dù)，严格依(yī)法收集、使用(yòng)、处理(lǐ)客户个人(rén)信息(xī)，采(cǎi)取有(yǒu)效措(cuò)施防(fáng)范(fàn)泄(xiè)露或非法(fǎ)使用客户个人信(xìn)息。未经当事人同意(yì)，房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员不得(dé)收集个人(rén)信(xìn)息(xī)和房屋(wū)状(zhuàng)况信息(xī)，不得发送商业性短(duǎn)信息(xī)或拨打(dǎ)商业性电(diàn)话。

　　八、提升管理服务(wù)水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强和城(chéng)乡建设部门要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易(yì)房源、房地(dì)产经纪机构及从业人员(yuán)的(de)管(guǎn)理。房地(dì)产经纪机构发(fā)布的房源(yuán)信息，应当通过平台进行核验。鼓励通过房(fáng)屋交易管理服(fú)务平台(tái)向交易当事人(rén)提供房源核验、房源发(fā)布、合同网签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交(jiāo)易资金监管，除(chú)交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人(rén)提出(chū)明确要求(qiú)外，购房款(kuǎn)应纳入资(zī)金(jīn)监管账户。鼓励房地产经纪机构将经纪服务(wù)费(fèi)用纳(nà)入交(jiāo)易资金监(jiān)管范(fàn)围。

　　九、加大(dà)违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)整治力度。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要将规范房地(dì)产经纪服务纳入房地产市(shì)场秩(zhì)序整治(zhì)的重(zhòng)要内容，会(huì)同有关部(bù)门依法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违法违规(guī)行(xíng)为，曝光典型案例。对(duì)收费明显(xiǎn)高于市场平均(jūn)水平的房地(dì)产(chǎn)经纪机构，住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)门会同市(shì)场监(jiān)管等(děng)部门采取(qǔ)约谈等(děng)综合措施进行(xíng)重点监(jiān)管(guǎn)。市场监管(guǎn)部门会同有关部门依法查(chá)处不按(àn)规定明码标(biāo)价、操纵经纪服(fú)务收费等违反价格和反(fǎn)垄断(duàn)法律(lǜ)法规的行为。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构相关违法违规信(xìn)息，市(shì)场监(jiān)管部门要依(yī)法(fǎ)依规纳(nà)入国(guó)家企业信用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行业(yè)自(zì)律管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪行业组织要健全行(xíng)规行约，完(wán)善房地产经纪服务标准和执业规则(zé)，引(yǐn)导(dǎo)房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)及从业(yè)人员依法合规经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构及从业人(rén)员存在收费不规范、侵(qīn)犯客(kè)户个人(rén)信息合法权(quán)益等情形的，房地产经纪行业组织依(yī)据(jù)行规(guī)行约(yuē)给(gěi)予自(zì)律处分(fēn)。

　　住房和城乡建设部

　　市(shì)场监管总局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 发奋还是发愤读书啊，发奋还是发愤图强