4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性(xìng)工作人(rén)员在展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇(qí)淋给到对(duì)方。现场有访客对(duì)该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保温箱抱(bào)走，该视频(pín)上(shàng)传网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失(shī)职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了(le)大家的(de)不(bù)愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博已不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量(liàng)派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有(yǒu)10余家门店，其中售(shòu)卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今(jīn)天(tiān)，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于(yú)Lunfe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称efe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称urs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方(fāng)。视(shì)频中(zhōng)出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被(bèi)强行带(dài)离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了(le)一下(xià)，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 fe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称