自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi每走一步就会深深的撞一下，抱着走一下就撞一下)服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用Cha每走一步就会深深的撞一下，抱着走一下就撞一下tGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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