4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微(wēi)博(bó)爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该(gāi)行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋(lín)只给外(wài)国人"，是(shì)区别(bié)对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事(shì)件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布(bù)微(wēi)博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动(dòng)本意是给(gěi)逛展的(de)大(dà)小朋友(yǒu)送(sòng)上(shàng)一(yī)份甜蜜(mì)。因我们(men)内部(bù)管理(lǐ)不(bù)细(xì)致(zhì)和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为(wèi)每位(wèi)朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公(gōng)文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低35元一杯狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字>

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该(gāi)微博已不(bù)可见。

狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字"jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属的上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工作人(rén)员得知询问此事后(hòu)，立即(jí)挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调(diào)查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场(chǎng)运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一(yī)名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台(tái)方(fāng)发生激烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强行带(dài)离现场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的手(shǒu)机和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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