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　　为增强客户服务体验，推进全网(wǎng)一体化建设，中通(tōng)快递近(jìn)日宣布，将(jiāng)启用95311全国统一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中(zhōng)通快递全网的客服体系建设(shè)也(yě)因此得到进一步完善，客服(fú)流程将(jiāng)变(biàn)被动(dòng)为(wèi)主动。

　　客户(hù)在售前、售中(zhōng)、售(shòu)后，都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线将全(quán)年(nián)全天候为广大客户开(kāi)放，全(quán)网统一执行(xíng)，有效解(jiě)决了因(yīn)线路繁(fán)忙(máng)、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务(wù)体验。

　　中通(tōng)快递(dì)已成立项目(mù)小组，在安(ān)全运(yùn)营(yíng)、技(jì)能培(péi)训、项目维护(hù)等(děng)方面制定了全(quán)网(wǎng)可行的实施方案，确保95311上线后的高效(xiào)运(yùn)行。

中通快递(dì)

　　中通(tōng)快递股份有限公司(sī)于2002年5月8日在(zài)上海成(chéng)立(lì)，是一家集(jí)快递、物流及(jí)其他业务于一体的大型集团(tuán)公司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业(yè)务(wù)规模较大(dà)、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势(shì)，全年完(wán)成业务量121.2亿件，同(tóng)比(bǐ)增长42.2%，超出行业平(píng)均增速16.9个百分点。

除螨皂可以天天用吗，除螨皂对痘痘管用吗　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持续稳健的(de)增长(zhǎng)，全年调整后(hòu)净利(lì)润较上年同期(qī)增长(zhǎng)26.0%，超(chāo)出(chū)市场(chǎng)预期(qī)。

　　服(fú)务(wù)质(zhì)量方面(miàn)，在申诉率、公众满意(yì)度方面中通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年3月31日(rì)，中通(tōng)服务网点约30000个，分(fēn)拨中心90个，网络合作伙伴约为(wèi)4850家(jiā)，长途车辆数量超(chāo)过7700辆，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成(chéng)功(gōng)登陆美国纽约(yuē)证券交(jiāo)易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴(bā)巴2014年赴美上市以来最大规(guī)模(mó)的中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通快递在(zài)美上市，向全世界打开了一扇了(le)解中国快递发展(zhǎn)的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中通快递发布公告称(chēng)，基(jī)于快递行业发(fā)展(zhǎn)现状与趋势，为了(le)进(jìn)一步维护(hù)服务品质(zhì)和提升客户满除螨皂可以天天用吗，除螨皂对痘痘管用吗意度，从18年10月1日起启动快(kuài)递费用调节机制，调整(zhěng)全(quán)国到上(shàng)海地区的(de)快递(dì)费用(yòng)，具体费用调(diào)整幅度，由当地服务网(wǎng)点根据总(zǒng)部指导(dǎo)建(jiàn)议(yì)并结合各自实际情况(kuàng)实施(shī)。

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