11月29日，滴(dī)滴出行再度回(huí)应(yīng)日前(qián)的服(fú)务异常称(chēng)，目(mù)前，滴滴(dī)App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。经28日启动了(le)内部(bù)复盘调查，初步确定(dìng)，这起事(shì)故(gù)的(de)起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”，后(hòu)续将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事故(gù)再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用户反(fǎn)映滴滴(dī)出行(xíng)App异常，包(bāo)括页面(miàn)无(wú)法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司机无法(fǎ)接(jiē)单等等。官方在此前(qián)的回应中称，如因系统(tǒng)故障导致的费用(yòng)支付异常、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结束后统一结(jié)算补偿(cháng)。针对有司机(jī)师傅反馈接到(dào)乘(chéng)客后(hòu)无(wú)法开始行程和计费，平(píng)台后续会根据(jù)行程计算和(hé)补发车费(fèi)。

另(lìng)外(wài)南都记者留意到，因受到司(sī)机端后台崩(bēng)溃影响，有网友晒(shài)出一张(zhāng)账户余额(é)截图，称(chēng)“某司机收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南都记者(zhě)，经过核查证实(shí)该图是PS伪(wěi)造的谣言。恳请大(dà)家不造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还有报道(dào)提到(dào)，部分司(sī)机开(kāi)始提现，因怕系统问题(tí)导致自己账号出问题(tí)被(bèi)注(zhù)销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功能一(yī)切正常，广大司机师(shī)傅们无需担(dān)心(xīn)。滴滴(dī)平台是每周二提现，服务等(děng)级(jí)高的(de)司机可(kě)每天提现。据(jù)多个(gè)司机群聊天显示(shì)，不(bù)少滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了。恳(kěn)请大家不(bù)造谣、不传(chuán)谣。另外，司机(jī)师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会尽快陆(lù)续恢复曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理(fù)和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉，称(chēng)各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动(dòng)了(le)内部复盘调(diào)查。初(chū)步确定，这(zhè)起事故的(de)起因是(shì)底(dǐ)层系统软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深入(rù)开展曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理技术风(fēng)险隐患排查和升级(jí)工(gōng)作，全面保障服(fú)务(wù)稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服务(wù)已(yǐ)经(jīng)全部恢复(fù)。因(yīn)这起事故造成的困扰和问(wèn)题，滴滴正(zhèng)在加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理