4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发(fā)微(wēi)博爆料称(chēng)，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两(liǎng)名女性工作(zuò)人员(yuán)在展台发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放(fàng)完(wán)。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人(rén)员通过简单(dān)交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒冰(bīng)淇(qí)淋给(gěi)到(dào)对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络(luò)后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马m莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义ini就“不(bù)给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛(guàng)展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加(j莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义iā)强内部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！

对于(yú)上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑，“连个正(zhèng)式的公(gōng)文(wén)格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子商(shāng)务有限公司，一(yī)工作人(rén)员得知询问此事后(hòu)，立(lì)即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了(le)一(yī)些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾(hàn)，并(bìng)在第一时间(jiān)展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作人(rén)员(yuán)及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本(běn)品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训(xùn)。但就在当天下(xià)午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一(yī)名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方(fāng)发(fā)生激(jī)烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保安(ān)沟(gōu)通称被展台工作人(rén)员推了一下(xià)，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落在地。

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