自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(z成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区uò)为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿(wù成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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