无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多(duō)“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当(dāng)前提(tí)要素消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎(hū)失去(qù)了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖(mài)“无(wú)人直播(bō)带货(huò)教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的(de)发(fā)展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关(guān)的短视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播(bō)。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投(tóu)射(shè)视(shì)频(pín)。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完成(chéng)的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多(duō)个干扰(rǎo)式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播(bō)软件的(de)支持下(xià)，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要么(me)避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hò敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思u)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台(tái)的监管(guǎn)铁拳(quán)之下(xià)打(dǎ)游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不(bù)知情的(de)情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思真人主播的(de)信(xìn)誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对(duì)于(yú)平(píng)台本身而(ér)言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被(bèi)破坏(huài)，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带(dài)货的(de)互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于(yú)其电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在(zài)音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等(děng)行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱(luàn)敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本(běn)身(shēn)也(yě)许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带(dài)货，不(bù)仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术(shù)条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道(dào)远。

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