自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道空气炸锅是不是一定要放烤架上 空气炸锅没有烤架能用吗，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公空气炸锅是不是一定要放烤架上 空气炸锅没有烤架能用吗司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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