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95311怎么转(zhuǎn)人工服务，95311怎(zěn)么转人(rén)工服务直接通

　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点(diǎn)击拨(bō)打选项，然后耐心等待(dài)接通(tōng)；

　　接(jiē)通后(hòu)，会听到AI智能语(yǔ)音(yīn)提(tí)示，直接说出转人工或者人工客服，等待转接至人工客(kè)服即可的(de)。

　　为增强客户服务体验，推(tuī)进全(quán)网一体化建设，中(zhōng)通快递(dì)近(jìn)日宣布，将启用(yòng)95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通(tōng)，中通快递全网的客服(fú)体系(xì)建设也因此得(dé)到进(jìn)一步完善，客服流程将(jiāng)变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补后，都将一站式享有自助下单、业务(wù)咨询、快件(jiàn)查询、投诉受理等多项服(fú)务(wù)。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年(nián)全(quán)天候(hòu)为广大客户开(kāi)放，全(quán)网统一(yī)执行(xíng)，有效解决了因线路繁忙、电话(huà)占线(xiàn)等(děng)问题，为客(kè)户(hù)提(tí)供标准(zhǔn)、流(liú)畅的快(kuài)递服(fú)务体(tǐ)验。

　　中通快递(dì)已成立(lì)项目小组，在安(ān)全运营、技(jì)能培训、项目维护等(děng)方面(miàn)制(zhì)定了全(quán)网可行的实(shí)施(shī)方(fāng)案，确保(bǎo)95311上线后的高效运行。

中通(tōng)快递

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年(nián)5月8日(rì)在上海成立，是一(yī)家集(jí)快递、物流及其他业务于一(yī)体(tǐ)的大型集(jí)团公司，注(zhù)册(cè)商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递(dì)现已成(chéng)为(wèi)国内(nèi)业务(wù)规模(mó)较大(dà)、第一方(fāng)阵中(zhōng)发展较快(kuài)的快递企业，中通(tōng)快递(dì)2019年继续保(bǎo)持了稳健的发展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增长(zhǎng)42.2%，超(chāo)出行业平均增(zēng)速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额较2018年(nián)扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利(lì)水(shuǐ)平保持了持续(xù)稳健(jiàn)的增长，全年调整后净利润较上年同(tóng)期增长26.0%，超出市场(chǎng)预期。

　　服务质(zhì)量方(fāng)面，在申诉率、公(gōng)众满(mǎn)意度方面(miàn)中通(tōng)也保持了(le)领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网(wǎng)点约(yuē)30000个，分拨中心90个，网(wǎng)络合作(zuò)伙伴约为(wèi)4850家(jiā)，长(zhǎng)途车辆数量超(chāo)过7700辆，干线运输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递(dì)成功登陆美(měi)国(guó)纽(niǔ)约证券交易所，创当年(nián)美国(guó)证券市场最大(dà)IPO，也是(shì)继(jì)阿(ā)里巴巴2014年赴美上(shàng)市以来最大规模的(de)中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世(shì)界打开了一扇了(le)解中国快递发展的窗(chuāng)主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布(bù)公告称，基于快(kuài)递行(xíng)业(yè)发展现状与趋势，为了(le)进一步维(wéi)护(hù)服务(wù)品质和(hé)提(tí)升客户满(mǎn)意度，从18年10月(yuè)1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地(dì)区的快递(dì)费用，具体费用调整幅度(dù)，由当地(dì)服务网(wǎng)点根据总部指导(dǎo)建议并结合(hé)各自实际(jì)情(qíng)况实(shí)施。

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