自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息勖存姿为什么没有碰喜宝，勖存姿为什么不碰喜宝显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zà勖存姿为什么没有碰喜宝，勖存姿为什么不碰喜宝i)次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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