4月20日，作为国内规模最大的民营(yíng)能(néng)源企业(yè)之一的(de)新(xīn)奥股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度ESG报告。这份长(zhǎng)达(dá)72页的社会责(zé)任报告，就(jiù)公司(sī)环境、社会和管(guǎn)治三个维度(dù)展开详(xiáng)细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了(le)社会多方的认可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可持续发展年度杰出(chū)企(qǐ)业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董(dǒng)事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是(shì)推动人类社会可持续(xù)发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了企业(yè)公民(mín)的社会价值。作(zuò)为(wèi)一家以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发(fā)展，碳排放(fàng)强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源(yuán)企(qǐ)业肩负重要使命。新奥股份一方面积极主动(dòng)履行低碳减排义务，承诺2030年(nián)实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生(shēng)态贡(gòng)献力量。另一方面，公(gōng)司始终(zhōng)坚持“科学管理、绿(lǜ)色清洁(jié)、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境(jìng)管理方针，不断落实环保工作主体责任，明确内(nèi)部员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护(命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么'color: #ff0000; line-height: 24px;'>命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么hù)工作不只是新奥(ào)股份领导(dǎo)层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了更好(hǎo)落实环保(bǎo)工作，新奥股份(fèn)持续加强员(yuán)工节能(néng)环保意识(shí)，发起低(dī)碳绿色办公的倡(chàng)议活动，倡导各子公司组织开展各类(lèi)低碳(tàn)节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办公及(jí)生(shēng)活的习惯，提升了(le)公司低(dī)碳(tàn)节能(néng)领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排放强度(dù)同(tóng)比下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事件(jiàn)与(yǔ)违规行为，新奥(ào)股份及下属公司66家(jiā)通过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份助力社会及(jí)用(yòng)户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行(xíng)业(yè)气候先锋企(qǐ)业，2022年(nián)新奥股份与(yǔ)国际(jì)权威第(dì)三方咨(zī)询机(jī)构合作，开展(zhǎn)了领先披露天然(rán)气产品全生命周期碳排放范(fàn)围三(sān)测算工作，成为国内能源行业周期碳足迹的公(gōng)司(sī)。

　　综合(hé)能源营收规模增(zēng)至百亿，光伏发电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的环境部分(fēn)指出，公司秉持绿(lǜ)色发展的理念，全面响应(yīng)国家“30、60”双(shuāng)碳目(mù)标与能(néng)源转型战略，并结(jié)合公司的业务范畴，全面探索低碳(tàn)能源(yuán)与(yǔ)清洁能(néng)源解(jiě)决方案(àn)，为(wèi)促(cù)进能源(yuán)、经济(jì)、社会与(yǔ)环境的协(xié)调(diào)发展贡(gòng)献(xiàn)力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)的年度报告中可以看到，涉及低(dī)碳能源与清洁能源解决(jué)方(fāng)案的综合能源销售及(jí)服(fú)务项目营收表现(xiàn)强劲(jìn)的(de)成长性。2022年(nián)这一(yī)业务实现营业收(shōu)入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营(yíng)收(shōu)增速超过公司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综(zōng)合能源项目完成建(jiàn)设并(bìng)投入运营(yíng)，累计已投(tóu)运综合能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能(néng)源销售及(jí)服务(wù)项目营业收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研(yán)究院；数据来(lái)源：年度报告

　　在综合能源(yuán)业务方面，公司充分(fēn)运用数智技(jì)术(shù)，强(qiáng)化泛(fàn)能(néng)理念牵引，紧抓政府(fǔ)、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低(dī)碳交通(tōng)四(sì)大业务矩阵(zhèn)，各业务组织(zhī)结合(hé)资源禀赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可(kě)行性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车(chē)棚、可利(lì)用(yòng)地(dì)面等区域的太阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有(yǒu)建筑光伏发电项目(mù)，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运(yùn)营设施投运(yùn)规(guī)模(mó)较大的(de)光伏设施位(wèi)于舟(zhōu)山(shān)接收(shōu)站(zhàn)，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量。

　　依(yī)托安(ān)全数(shù)智化技术，职(zhí)业(yè)健康安全投(tóu)入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现全业(yè)务(wù)场(chǎng)景下(xià)“看得见、知重点、有人(rén)管”的(de)安全(quán)智慧运营管(guǎn)理体系(xì)，实现从(cóng)生(shēng)产安全(quán)和数智(zhì)安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的实践和落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)职业健康(kāng)安全投入共计17.4亿(yì)元，设置专职安全管(guǎn)理(lǐ)人员(yuán)1041名，信息安全(quán)培训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员工(gōng)百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例(lì)数0件，承(chéng)包商百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了(le)积极在安全生产方面树立公司(sī)品牌(pái)外，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工(gōng)程、建(jiàn)校工程、励志(zhì)工程和素质工程(chéng)为核心的多个(gè)公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴(xīng)行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子(zi)公司开(kāi)展慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元。

　　重(zhòng)视(shì)企业治(zhì)理，客户满意度(dù)95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治理对(duì)于公司未来(lái)发展(zhǎn)有着重要意义，新奥(ào)股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公(gōng)司建立了完善的企业治(zhì)理(lǐ)架(jià)构，不(bù)断提升董(dǒng)事(shì)会(huì)运作效率，持(chí)续加强(qiáng)风险管理机(jī)制建(jiàn)设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度(dù)体系方面，新奥股份(fèn)严格遵守上市地的监管要(yào)求，持(chí)续完善(shàn)治理架构(gòu)及内(nèi)部管控体系命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么。在多元化管制方面，公司以更加全(quán)面综合的(de)视角理解(jiě)市场和客户的需(xū)求，提升公司(sī)决策水平。其中，女性董(dǒng)事(shì)占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规运营方面，公司不断(duàn)加强风(fēng)险管控，建立(lì)完善的风(fēng)险管控(kòng)体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股(gǔ)份重视(shì)客服团(tuán)队综合素(sù)质(zhì)，旨在为客户提供专业(yè)、优质的服务。公司优化客户投诉(sù)处理机制，增加了“客户满意”管理原则，明确要求投诉调查过程须遵(zūn)循客观性和(hé)真实(shí)性要求，对处(chù)理时效(xiào)、处(chù)理(lǐ)流程(chéng)与处理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件(jiàn)进行(xíng)100％回(huí)访(fǎng)并(bìng)收集(jí)最终客户评价(jià)，提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客户(hù)满意(yì)度为95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处(chù)理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示(shì)将牢牢把握天然气(qì)大发(fā)展和(hé)产业数智升(shēng)级的重大机遇，坚定推进业务创新(xīn)升级，在可(kě)持续发展理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等多方(fāng)面(miàn)的高(gāo)质量发展新模式，携(xié)手所有(yǒu)同仁和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代化的能(néng)源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么