交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和信息化(huà)部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切(qiè)实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023)障乘客(kè)和驾驶员合法权(quán)益。督促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)合公司如(rú)实(shí)向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保(bǎo)持(chí)打击(jī)非法营运高压态势(shì)，对存在(zài)违法(fǎ)违规行(xíng)为的(de)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场(chǎng)监(jiān)管等部门(mén)要(yào)督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司落实明码标价等要(yào)求，不(bù)得(dé)以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干(gàn)预网约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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