交通(tōng)运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监(jiān)督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平(píng)合公(gōng)司(sī)如(rú)实向乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约(yuē)车平台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询(xún)服务和投诉处理的首问负责制度，及(jí)时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部(bù)门(mén)要督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车(chē)平台公(gōng)司(sī)落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台不得干(gàn)预网约车(chē)平台(tái)公司(sī)价(jià)格行为，不得直(zhí)接(jiē)参与车(chē)辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争(苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗zhēng)市场秩序。

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