自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ知道直径怎么求圆的周长公式，直径乘以3.14是周长吗)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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