自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(d铜的化合价怎么判断+2和+1的区别，汞的化合价e)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交铜的化合价怎么判断+2和+1的区别，汞的化合价易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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